Datenschutzerklärung
Bei Gardende möchten wir sicherstellen, dass Ihre Bestellung zuverlässig und schnell bei Ihnen ankommt. Nachfolgend finden Sie alle wichtigen Informationen zu unseren Versandbedingungen.
1. Kostenloser Versand
Wir bieten kostenlosen Standardversand innerhalb Deutschlands an.
Versandkosten: 0,00 €
Versandgebiet: Deutschland
Versanddienstleister: DHL und FedEx
Es fallen keine zusätzlichen Standardversandkosten an.
2. Bearbeitungszeit
Nach Eingang Ihrer Bestellung benötigen wir in der Regel 1–3 Werktage, um Ihre Bestellung zu bearbeiten, zu prüfen und für den Versand vorzubereiten.
3. Lieferzeit
Die reguläre Transportzeit nach dem Versand beträgt 3–5 Werktage.
Die voraussichtliche Gesamtdauer beträgt somit:
4–8 Werktage ab Bestelleingang.
Werktage sind Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage.
4. Versanddienstleister
Wir arbeiten mit zuverlässigen Versanddienstleistern zusammen:
DHL
FedEx
Der jeweilige Versanddienstleister wird abhängig von der Bestellung und dem Lieferort ausgewählt.
5. Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie, sofern für die Sendung verfügbar, eine Versandbestätigung per E-Mail mit den entsprechenden Informationen zur Sendungsverfolgung.
6. Lieferverzögerungen
In Ausnahmefällen kann es aufgrund von Feiertagen, hohem Versandaufkommen, Witterungsbedingungen oder unvorhergesehenen Ereignissen zu Lieferverzögerungen kommen.
Sollte sich Ihre Lieferung verzögern, können Sie unseren Kundenservice kontaktieren.
7. Beschädigte oder fehlende Lieferungen
Sollte Ihre Bestellung beschädigt ankommen oder ein Artikel fehlen, kontaktieren Sie uns bitte möglichst zeitnah unter:
Geben Sie dabei Ihre Bestellnummer an und fügen Sie bei Transportschäden nach Möglichkeit Fotos bei.
Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben hiervon unberührt.
8. Falsche Lieferadresse
Bitte überprüfen Sie Ihre Lieferadresse vor Abschluss der Bestellung sorgfältig.
Wenn Sie nach der Bestellung einen Fehler in Ihrer Lieferadresse feststellen, kontaktieren Sie uns bitte schnellstmöglich.
Wir werden versuchen, die Lieferadresse vor dem Versand zu korrigieren. Eine nachträgliche Änderung kann jedoch nicht garantiert werden.
9. Kundenservice und Kontakt
Wenn Sie Fragen zu Ihrer Bestellung, dem Versandstatus oder den Lieferbedingungen haben, helfen wir Ihnen gerne weiter.
Gardende
Schwartauer Str. 11
22453 Hamburg-Nord
Deutschland
E-Mail: Kontakt@gardende.shop
Telefon: +4914407658936